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Os serviços de transmissão de voz pela Internet, conhecidos pela sigla VoIP (voice over IP), já estão entre as estrelas do ano. A grande vantagem dessa tecnologia é a redução radical dos custos com telefonia, em casa e no escritório. O estrondoso sucesso do programinha gratuito Skype confirma a tendência, mas o VoIP deve ganhar aplicações pesadas, já que interessa (muito) às grandes corporações e, sobretudo, às operadoras de telefonia.
Já estão chegando ao mercado telefones que dispensam o computador e se conectam diretamente à Internet para explorar o VoIP. Steve Butler, analista sênior do eMarketer, diz que a tecnologia vai crescer muito mais rápido do que em 2004, com um aumento significativo no número de usuários, em nível mundial. "A oferta de serviços e fornecedores é crescente e 2005 será, realmente, o ano da adoção dessa tecnologia", afirma.
No Brasil, apesar de a Anatel ainda não ter se pronunciado claramente sobre a regulamentação do serviço, existem ofertas de provedores e operadoras, e o uso corporativo vai de vento em popa. Com a regulamentação, aí sim, o caminho estará livre para o VoIP decolar de vez no País. Ao consumidor, restará escolher a melhor oferta em termos de preço e serviço prestado.
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